DELL SERVICE 5Y PROSUPPORT ADVANCE EXCHANGE (3Y BAE TO 5Y PSAE)KuvausProSupport näytöille vie Dell-näyttöjen tuen uudelle tasolle. Saat käyttöösi 24/7-tuen asennusta, kokoonpanoa, yhteentoimivuutta, ohjelmistoja ja vianmääritystä varten sekä seuraavan työpäivän Advanced Exchange -palvelun (Edistynyt vaihtopalvelu), jos takuun piiriin kuuluvaa ongelmaa ei voida ratkaista puhelimitse. ProSupport tarjoaa myös suoran yhteyden paikallisiin ja erittäin asiantunteviin ProSupport-insinööreihin.Dell Technologies Services -palveluiden saatavuus ja ehdot vaihtelevat alueittain ja tuotteittain. Saat lisätietoja myyntiedustajalta.Tuotteen ominaisuudetAmmattitaitoisten teknikkojen 24/7-tuki puhelimitse tai Internetin kauttaApua näyttöjen kokoonpanon, useiden näyttöjen asennuksen, grafiikka-asetusten ja ohjaimien kanssaDell lähettää korvaavan näytön, jos takuun piiriin kuuluvaa ongelmaa ei voida ratkaista etäyhteyden kauttaYleistäSisältää huollon Tuotteen vaihtoSijainti ToimitusSopimusaika 5 vuottaVasteaika Seuraava työpäiväTiedotHuolto ja tuki Laajennettu palvelusopimus - tuotteen vaihto - 5 vuotta - toimitus - vasteaika STPTekninen tuki - puhelinneuvonta - 5 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntaiTekninen tuki - sähköpostineuvonta - 5 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntaiTekninen tuki - online-tuki - 5 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntaiTuotetietotuki - verkkotietokannan käyttöoikeus - 5 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntaiTekninen tuki - etädiagnoosi - 5 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntaiYhteensopivuustiedotSuunniteltu malleihin Alienware AW2518HF, AW2521HF, AW2521HFL, AW2521HFLAAlienware 25 Gaming Monitor AW2521HFA, AW2521HFLDell P2415Q, P2418D, P2418HT, P2418HZM, P2419HC, P2421D, P2421DC, P2717H, P2719H, P2719HC, P2720D, P2720DC, P2721Q, S2417DG, S2719DGF, S2719DM, S2719H, S2719HS, S2721D, S2721DGF, S2721DS, S2721QS, S2817QDell 27 Gaming Monitor S2721DGFADell UltraSharp U2412M, U2414H, U2415, U2419H, U2419HC, U2421E, U2421HE, U2520D, U2720Q, U2721DE